Uber za svojo črno ponudbo uvaja možnost tihega voznika
Podjetje Uber VTC je pravkar uvedlo nove možnosti za stranke svoje vrhunske storitve Uber Black. Ti med drugim vključujejo izbiro “tihega voznika” pri oddaji naročila. Ta nova funkcija, ki je zdaj na voljo v ZDA in Kanadi, bo tako omogočila zahtevo po tišini v avtomobilu.
Uber vam zdaj omogoča naročanje tišine
Poleg možnosti tišine storitev VTC ponuja tudi nove zahteve za čim večjo omejitev človeškega stika med potnikom in njegovim voznikom. Kupec lahko tako aktivira zahtevo za pomoč pri prtljagi in vnaprej naroči temperaturo kabine. Druga storitev je, da lahko potnik zdaj zahteva dodaten čas, preden vstopi v avto, brez dodatnih stroškov. Neposreden dostop do storitev za stranke je na voljo tudi v primeru težav..
»Tihi voznik« ali »rad klepetam«, klepet je možnost pri Uberju
Če pa bo morda potrebna tišina, lahko razpravo izberete tudi kot možnost za bolj zgovorne. Na voljo je tudi tretja izbira, imenovana “no preference”, kar pušča prostor za vse možnosti. Storitev, ki je za voznike a priori dobrodošla, je povedal Aydin Ghajar, vodja izdelkov pri Uberju: »Vozniki Uber Black so navdušeni nad to posodobitvijo, ker želijo svojim strankam ponuditi najboljšo storitev in se ne znajo vedno odzvati, zlasti v smislu komunikacije s potniki “.
Nova paleta možnosti je na voljo samo za storitve Uber Black & Črni SUV
Ta vrsta novih možnosti je na voljo za vrhunske aplikacijske storitve VTC, črnega in črnega terenca. Stroški podpore so običajno dvakrat dražji kot pri klasičnem Uberju X in do trikrat več kot pri bazenu. Aydin Ghajar pravi razliko med cenami in storitvami: “Želimo čim bolj segmentirati naše storitve, da bi stranke spodbudili k uporabi naših vrhunskih programov”. Za voznike veljajo tudi nekatere upravne in davčne zahteve ter visoka kakovost storitev z minimalno zahtevano stopnjo zadovoljstva strank, pri čemer obstaja nevarnost, da bodo izključeni iz programa Black..